Bots na Linha
AI SDRs: A Nova Fronteira das Vendas Outbound
O Gartner prevê que até 2025, 30% das comunicações outbound — aquelas em que a empresa te liga ou manda um email sem você pedir tentando te vender algo — serão geradas por IA. Estamos falando de uma transformação radical, onde as vendas serão dominadas por ferramentas AI-first que tornam a prospecção mais eficiente e personalizada. Imagine emails com frases geradas por IA, respostas automáticas e sistemas que aquecem caixas de entrada de email para evitar spam. É uma verdadeira dança de bots no mundo das vendas!
A Nova Realidade das Vendas
O cenário está mudando rapidamente. Agora, temos ferramentas que vão além do simples CRM, como bancos de dados B2B, prospecting sem código e até mesmo pesquisa de contas por IA. Esses SDRs de IA não apenas aumentam a produtividade, mas também reduzem o trabalho manual, permitindo que os vendedores humanos foquem em estratégias mais complexas.
Exemplos de ferramentas são:
Bancos de dados B2B > Ocean.io
Prospecção sem código > Clay
CRMs > Folk
Discadores avançados > Orum
Prospecção de vídeo > Sendspark
Pesquisa de conta de IA > PersanaAI
Modos de Operação
Esses agentes podem operar em dois modos: co-piloto, onde aguardam a aprovação de um humano para ações críticas, ou piloto automático, onde executam tarefas de forma independente. É como ter um assistente que nunca dorme, sempre pronto para engajar e converter leads.
Produtos e Ferramentas
Existem várias ferramentas emergentes nesse campo, como Jason AI da Reply.io, que automatiza o alcance de vendas, e o Mia by Topo, que gerencia todas as suas tarefas outbound. Esses produtos prometem transformar a maneira como as empresas abordam a prospecção, tornando-a mais eficaz e menos trabalhosa.
Mudanças Organizacionais
Com a ascensão dos SDRs de IA, novas funções estão surgindo nas organizações de vendas B2B. Temos engenheiros de prompts, que criam e afinam comandos para as IAs, e operadores de AI Ops, focados na configuração técnica dessas ferramentas. Essas mudanças estão redefinindo o papel dos SDRs humanos, que agora podem se concentrar em desenvolver relacionamentos estratégicos e fechar negócios.
A era dos SDRs de IA está apenas começando, mas promete grandes mudanças no panorama das vendas. Prepare-se para um futuro onde humanos e máquinas trabalham lado a lado, cada um aproveitando ao máximo suas capacidades únicas.
Acontecendo no Mundo
Alucinações de AI podem ser resolvidas com esse HACK | Engenharia
Uma técnica utilizada por hackers chamada RAG tem se mostrado produtiva na hora de diminuir a quantidade de loucuras que IAs falam. Isso porque a técnica se baseia em colocar a IA para confrontar suas opniões com uma base de dados. A técnica não é infalível, mas já tem seus resultados.
AI Analisa 8.000 propagandas no Youtube e escolhe as melhores | Marketing
O YouTube aproveitou seus recursos de aprendizado de máquina para analisar mais de 8.000 dos principais anúncios em sua plataforma este ano, revelando cinco tendências criativas principais que repercutiram. As descobertas podem ser exploradas no artigo que incluem os vídeos e também uma descrição da tendência observada.
Crie sons ambientes e efeitos de audio com AI | Empresas
A ElevenLabs já tinha chamado atenção no passado por criar um software muito bom para modelar voz. Agora, eles lançam um sistema para não se limitar a voz, mas a outros sons ambientes também. O artigo é bem interessante e tem vários sons de demonstração. Vale a pena conferir.
Cadê a Alexa? Como a Amazon está perdendo a corrida de IA | Empresas
A Amazon demonstrou uma Alexa com tecnologia de IA em setembro do ano passado. Houve poucas notícias sobre o projeto desde então, além de alguns relatos sobre um possível lançamento ainda este ano. O envio da nova Alexa está atrasado devido a disfunções estruturais e desafios tecnológicos na Amazon. Ex-funcionários da Amazon dizem que a empresa está desesperadamente atrás de suas rivais da Big Tech na corrida para lançar chatbots e agentes de IA.
O movimento anti-IA dos produtos começou | Negócios
Assim como em todo segmento existe a classe de consumidores puritanos, agora com os anúncios da Apple com IA, fica declarado que todos os lugares estarão cercados por essa tecnologia. Aqueles que buscam um caminho contrário a esse movimento se vêem em uma encruzilhada e abrem espaço para um novo mercado: “veganos de AI”.
Ferramenta da Semana
O LinkedIn virou uma máquina de spam. Você mesmo deve receber mensagens todos os dias no LinkedIn tentando te vender algo. Ao mesmo tempo, criar conteúdo e ser autêntico nas redes sociais está cada vez mais difícil. Criar uma comunidade é extremamente desafiador e a ideia é que a Podify te ajude nisso. Uma ferramenta que não tem só inteligência artificial, mas tem se apoia em micro comunidades que vão conversando entre si e se apoiando no crescimento.
Prompt da Semana
A famigerada colinha chegou nas IAs da vida. E aqui embaixo você vai encontrar uma colinha para quando quiser saber os tipos diferentes de comando para fazer com o ChatGPT.
Charada do GPT
Eu sou alto quando sou jovem e baixo quando sou velho. O que eu sou?
Te Disseram que Guardar Dinheiro é Bom?
Talvez alguém tenha te ensinado isso. Ainda pior, alguém tenha te ensinado que você precisa cortar as despesas para poder prosperar. Essa semana eu falei como que eu faço para ao invés de cortar as coisas do orçamento, fazer com que elas gerem valor pra mim.