A Compra Online Mudou
Essas 5 tendências de uso de inteligência artificial para comprar online estão impactando o mercado.
Enquanto você talvez ainda esteja preocupado com campanhas de email marketing, ficar bem no ranking do Google e até mesmo viralizar nas redes sociais, silenciosamente uma nova fonte de busca para comprar estás nascendo: o uso de IA para descobrir e ter recomendação do que comprar.
Mas, eu já separei as 5 principais tendências dessa mudança de comportamento — a de consultar uma IA sobre o que comprar — e como você pode se antecipar a ela, fica ligado!
Mudança nas Buscas
Mais pessoas estão começando a usar chatbots de IA, como o ChatGPT, para buscas online em vez dos motores de busca tradicionais. Cerca de 13 milhões de adultos nos EUA já preferem a IA para buscas, e esse número deve crescer significativamente nos próximos anos.
Mudança em Gerações
Millennials e a Geração Z (Zoomers) estão liderando essa mudança. Quase um quinto dos millennials usa IA generativa diariamente, enquanto 58% da Geração Z a utiliza semanalmente. Ambos os grupos acreditam que a IA melhorará a experiência de compras online, especialmente na comparação de preços e na busca de ofertas.
IA no Fluxo de Compra
Espera-se que a IA melhore várias fases das compras online, com um foco forte na fase de descoberta. Chatbots e assistentes virtuais estão se tornando cruciais na busca e informação sobre produtos, embora a confiança nas recomendações de IA ainda precise crescer.
Questões de Confiança
Apesar do uso crescente, a confiança na IA ainda é uma barreira. Enquanto 38% dos usuários geralmente confiam na IA, essa confiança aumenta quando a IA pode basear recomendações em históricos de compras anteriores.
Impacto no E-commerce
Ferramentas de IA estão sendo integradas aos motores de busca e sites de varejo para criar experiências de compra mais personalizadas e eficientes. As empresas são aconselhadas a investir na obtenção de dados e em aplicações de IA para se manterem competitivas.
Você que tem um Ecommerce está trabalhando cada canal de forma segmentada para captar seus clientes? E se não, confiaria em uma inteligência artificial para pilotar isso para você?
🙏 Fique a vontade para clicar no botão de ❤️ se você achou o artigo interessante, assim mais pessoas podem descobrir esse conteúdo 😍 Também compartilha comigo o que você achou nos comentários!
Acontecendo no Mundo
Amazon aposta na IA Generativa para Gerir Finanças | Negócios
A Amazon está intensificando o uso da IA generativa em suas equipes financeiras, buscando aumentar a eficiência e reduzir custos. A gigante do e-commerce, que começou com sistemas baseados em regras e depois adotou machine learning, agora utiliza IA generativa para análises mais complexas. Entre as áreas beneficiadas estão a detecção de fraudes, revisão de contratos, previsões financeiras, produtividade pessoal e trabalhos fiscais. Essa tecnologia promete automatizar tarefas repetitivas, melhorar a precisão e liberar os funcionários para atividades de maior valor agregado.
Zuckerberg critica IA fechada e concorrentes | Negócios
Mark Zuckerberg, CEO da Meta, criticou duramente os concorrentes que desenvolvem IA fechada, acusando-os de tentar "criar Deus". Em uma entrevista recente, ele defendeu o código aberto como forma de democratizar o acesso à tecnologia e disse que a Meta aposta na criação de diversas IAs para refletir os diferentes interesses das pessoas. A Meta está testando novos avatares de IA para interagir com usuários no Instagram.
Bolsa de Cavalo de IA Causa Polêmica | Acontecimentos
Uma nova coleção da Baggu, em colaboração com a marca Collina Strada, gerou indignação entre fãs ao revelar que algumas estampas foram criadas com a IA Midjourney. A bolsa em formato de cavalo, que prometia ser um sucesso, recebeu críticas sobre a falta de transparência no uso da IA e preocupações éticas sobre a tecnologia. Muitos consumidores se sentiram enganados e expressaram sua insatisfação nas redes sociais, prometendo boicotar a marca.
Sai Cobrança em Assinatura, entra Cobrança por Resultado | Indústria
Um artigo bem interessante discutindo aspectos de como as empresas de inteligência artificial estão destravando um novo jeito de cobrar por serviços B2B. Ao invés do tradicional, cobrar por membro da equipe uma assinatura mensal, talvez essas empresas queiram começar a ganhar baseado em performance. Quem não gosta de um bônus, não é mesmo?
Apple e Microsoft Apostam em Modelos de Linguagem Menores | Indústria
Enquanto o mundo está obcecado com modelos de linguagem gigantes, Apple e Microsoft estão tomando um caminho diferente: modelos menores, mas igualmente poderosos. Essas empresas estão investindo pesado em IA compacta, que é mais eficiente e pode ser executada diretamente nos dispositivos dos usuários, sem depender tanto da nuvem. Essa abordagem não só promete melhorar a privacidade dos dados, mas também torna a tecnologia acessível mesmo em aparelhos mais antigos. Quem disse que tamanho é documento não conhecia a IA!
Ferramenta da Semana
Vamos falar dessa ferramenta que já anunciamos aqui no passado mas acaba de anunciar uma nova função: Relight da Magnific. Eu particularmente fiquei impressionado com como a ferramenta ficou muito boa, e no link abaixo tem vários outros exemplos, até mesmo de usuários experimentando. Me diz o que achou.
Prompt da Semana
Essa vai para os vendedores e marketeiros aqui do grupo. A turma que precisa colocar o produto no sol e botar pra vender. Um dos principais desafios é encontrar o ICP, ou seja, a persona do seu cliente ideal. E no prompt da semana coloquei um vídeo que achei bem massa onde a Lemlist vai te ajudar com esses prompts que podem ser usados no ChatGPT. Vale a pena conferir.
Charada do GPT
Estou sempre no meio, mas nunca começo nem termino. O que sou?
As Armadilhas que te Fizeram Desistir
Semana passada eu falei qual é o mapa para poder chegar ao sucesso. E para quem assistiu, viu que é no passo 3 onde a maioria das pessoas desistem. No vídeo desta semana eu mergulhei nessa fase 3 falei como você vai vencer a etapa 3 com estas dicas fáceis de implementar, mesmo quando tudo parece perdido.
🙏 Fique a vontade para clicar no botão de ❤️ neste artigo, assim mais pessoas podem descobrir esse conteúdo 😍 Também compartilha comigo o que você achou nos comentários!