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Siri, Google e Alexa: Qual possui a melhor inteligência artificial?

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Siri, Google e Alexa: Qual possui a melhor inteligência artificial?

O que antes era espanto com a Siri e Alexa respondendo a perguntas sobre clima, agora ficou para trás. Como os assistentes irão se reinventar na corrida de AI?

Bissuh
28 de mar. de 2023
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Siri, Google e Alexa: Qual possui a melhor inteligência artificial?

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Depois do sucesso que os modelos atuais de chatbots super poderosos com inteligência artificial, os assistentes virtuais ficaram de escanteio, sofrendo o risco inclusive de ficarem esquecidos. Hoje vamos entender porquê esses dispositivos não conseguiram acompanhar a rápida evolução de AI. Um artigo recente do The New York Times confrontou essas razões e vamos dar um mergulho em como funciona - ou não - as AIs dentro dos assistentes virtuais.

Em qualquer desenho animado dos anos 90, uma casa do futuro era retratada como uma casa capaz de te ouvir e falar com você. Isso quando não havia um robô envolvido - alô Jetsons. Na edição de hoje você vai entender quais as principais diferenças entre uma e outra e entender porquê elas ficaram para trás quando comparadas com o ChatGPT.

Família Jetsons: um desenho sobre uma família do futuro.

Os números podem flutuar um pouco tempos em tempos, mas hoje os principais assistentes virtuais de mercado são: Google Assistant, Alexa e Siri. Um fator importante de levar em consideração é que alguns desses assistentes vem embutidos em diversos aparelhos: como celulares no caso da Apple, TVs no caso da Google Assistente etc. Embora todos os três sejam, sem dúvida, poderosos e eficientes, seus recursos exclusivos atendem a diferentes necessidades e preferências.

Pesquisa da Voicebot.ai sobre a distribuição de mercado das caixas inteligentes de casa.

Vale a pena notar que existem outros assistentes de voz no mercado, como o Cortana da Microsoft e o Bixby da Samsung, mas suas participações de mercado são consideravelmente menores em comparação com os três primeiros.

Siri vs Alexa vs Google: qual a melhor assistente virtual?

Assistentes virtuais são nada mais que sistemas de comando e controle: você dá uma ordem para alguma atividade, e recebe respostas. E é para isso que esses aparelhos inteligentes foram construídos e pensados.

Porém, hoje em dia espera-se que um assistente virtual seja de fato inteligente e funcione não apenas como alto falantes inteligentes, e sim como uma voz pensante digital, com a capacidade de corrigir o percurso em uma conversa e não apenas consultar informações na internet.

Mas, a triste realidade é que os modelos de AI treinados dentro de um assistente virtual em sua maioria: Siri, Google Assistente, Alexa entre outros, não foram pensados dessa forma. Em uma pesquisa com 5.000 perguntas feitas para cada assistente virtual, o desempenho foi de deixar a desejar. Alexa e Siri não conseguiram responder completa e corretamente nem 30% das perguntas realizadas. Já a Cortana e o Google Assistente conseguiram passar da metade das respostas, porém nenhum dos dois passando de 70%.

Pesquisa realizada pela Stone Temple testando a capacidade de um assistente virtual responder a 5.000 perguntas. Foram testados Google Assistente, Siri, Microsoft Cortana e Alexa com Amazon Echo.

1. Google Assistente 🌐

Assistente virtual do Google com alto falante: Google Home.

O assistente de voz com inteligência artificial do Google tem uma vantagem significativa, com uma participação de mercado estimada em cerca de 30-40%. Seu domínio pode ser atribuído à sua integração com dispositivos Android, que compõem uma grande parte do mercado de smartphones, e sua compatibilidade com uma ampla gama de dispositivos domésticos inteligentes.

A aposta recente do Google para dar uma reviravolta no Google Assistente é através dos seus experimentos com o Bard. Um sistema que ainda é feito como chatbot. Porém, em Janeiro o time de sistema operacional para casa perdeu 16% da sua força de trabalho, em um corte de 12.000 funcionários feito pelo Google.

Forças

- Amplamente considerado o melhor quando se trata de responder falas de contexto geral, graças ao vasto banco de dados de pesquisa do Google.

- Excelente integração com dispositivos Android e serviços do Google, como Gmail, Google Agenda e Google Maps.

- Suporta uma ampla gama de dispositivos domésticos inteligentes e aplicativos de terceiros.

Fraquezas

- Disponibilidade limitada em dispositivos iOS em comparação com a Siri.

- Preocupações com a privacidade, pois coleta dados para melhorar seus serviços.

Ideal para: qualquer pessoa que investiu fortemente no ecossistema do Google, usuários do Android e aqueles que buscam as informações mais precisas.

2. Amazon Alexa 🛍️

Família de dispositivos com Alexa da Amazon, o que inclui os alto falantes Echo da Amazon.

Alexa, o assistente de voz dos dispositivos Echo da Amazon, é outro forte concorrente, detendo aproximadamente 20-30% da participação no mercado. Sua popularidade é impulsionada por sua integração perfeita com os serviços da Amazon e sua compatibilidade com uma vasta gama de dispositivos domésticos inteligentes e aplicativos de terceiros.

Uma das grandes apostas da Amazon na automação da casa inteira, era de que os assistentes virtuais, além de servir como um controle remoto para os itens das casas, também serviria como a porta de entrada para a sua própria loja, com pessoas comprando através de comandos de voz. O que não aconteceu.

Recentemente a unidade de desenvolvimento da Alexa foi impactada nos cortes de 18.000 profissionais da Amazon, e um número alto de executivos de alto escalão deixaram a empresa.

Forças

- Integrado com os serviços da Amazon, incluindo Prime Music e compras.

- Compatibilidade impressionante com vários dispositivos domésticos inteligentes e aplicativos de terceiros.

- Atualizações regulares com novas habilidades e recursos para aprimorar a experiência do usuário.

Fraquezas

- Pode não ser tão preciso quanto o Google Assistente para responder a uma pergunta de contexto geral.

- Não integrado profundamente com dispositivos móveis que o Google Assistente e a Siri oferecem.

Ideal para: Clientes leais da Amazon, entusiastas de casas inteligentes e aqueles que procuram um assistente virtual principalmente para uso doméstico.

3. Apple Siri 🍏

Assistente virtual da Apple - Siri - nos dispositivos alto falantes Home Pod.

Siri, o assistente de voz da Apple, tem uma participação de mercado estimada em cerca de 20-25%. Embora fique atrás do Google Assistant e do Alexa, ele se beneficia de ser integrado profundamente com dispositivos Apple e seu foco na privacidade do usuário.

É muito comum encontrar na internet relatos de que a tecnologia utilizada para montar a Siri é rígida ao ponto de transformar a simples tarefa de adicionar uma palavra nova ao dicionário da assistente uma tarefa muito custosa. Ou seja, a Siri em seu atual curso não conseguirá ser criativo como o ChatGPT da OpenAI.

Forças

- Integração excepcional com dispositivos Apple como iPhones, iPads e Macs.

- Forte foco na privacidade do usuário e proteção de dados em comparação com seus concorrentes.

- Suporte multilíngue e recursos impressionantes de reconhecimento de voz.

Fraquezas

- Compatibilidade limitada com dispositivos domésticos inteligentes que não sejam da Apple e aplicativos de terceiros.

- Pode não ser tão abrangente ou preciso quanto o Google Assistant ao responder questionamentos.

Ideal para: Usuários dedicados da Apple, indivíduos preocupados com a privacidade e aqueles que valorizam estar integrados entre seus dispositivos.

Cortana e a oportunidade da Microsoft

OpenAI e Microsoft se unem através de um investimento bilionário, que posiciona a Microsoft do dia para a noite como uma ameaça forte a todas as outras big techs.

A Microsoft tem feito, através do seu investimento na OpenAI, avanços enormes no campo de AI. E está talvez, melhor posicionado que todas as concorrentes para construir a melhor assistente virtual de todas, completamente integrada com uma AI que se desenvolve muito mais rápido e está no meio do hype.

Recentemente eles tiveram um gostinho disso incluindo o ChatGPT dentro do seu buscador, o Bing, e tiveram um crescimento de milhões de usuários em questão de dias. O que não aconteceu em anos de história do buscador.

Mesmo com a OpenAI estando muito famosa com o ChatGPT, que é basicamente texto e imagem hoje, ela já tem colocado a disposição o Whisper, seu serviço proprietário de conversão de voz para texto, o que deve deixar o ecossistema ainda mais forte.

O que esperar dos assistentes daqui para frente?

A OpenAI deixou todas as empresas de cabelo em pé, com medo da potencial perda de espaço para uma tecnologia que se demonstrou capaz de agradar todo diferente tipo de público. A Apple em um evento interno, o que incluiu o time da Siri, falou sobre como a empresa deve se focar na nova tecnologia generativa com o objetivo de dar mais vida a sua base de produtos.

No geral, podemos esperar que o foco não seja mais em criar um novo dispositivo para sua casa, mas sim mudar o sistema por trás do aparelho que você já possui. Enquanto isso, não existirá a melhor assistente virtual e sim um conjunto de aparelhos com dispositivo de alto falante - ou smart speaker -, fones de ouvido, smartphones, câmera entre outros com sistemas que não usam conteúdo da internet e sim são executores de comando.

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Batalha de Inteligência Artificial: Google e sua redenção

Bissuh
·
Jun 6
Batalha de Inteligência Artificial: Google e sua redenção

É a primeira vez na história que uma empresa como o Google está precisando brincar de “pega-pega”, mas dessa vez é ela quem está correndo atrás dos outros. Durante várias etapas na história era o Google nem sequer olhava para os lados. E assim como Rocky Balboa, talvez você ainda queira assistir essa briga até o final, e os motivos eu vou te deixar aqui…

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Imagem de exemplo com o resultado de uma AI desenhando o que a pessoa está pensando.
  • Excelente edição da newsletter vizinha explicando o panorama de AI, empresas e aplicações e quais as próximas Tendências

The Hitchhiker's Guide to AI
Navigating the AI Landscape: Market Trends and Opportunities For Startups
Hi Hitchhikers! To the 170+ new subscribers since my last post, welcome to The Hitchhiker’s Guide to AI! I’m so grateful for your support. This week instead of the usual highlights post, I’m going to deep dive into a topic I’ve been thinking about a lot lately…
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9 months ago · 4 likes · 1 comment · AJ Asver

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  • DuckDuckGo entra na corrida dos buscadores por AI

    Depois de Google e Microsoft disputarem na mão quem vai lançar a primeira ferramenta de busca com uma integração com AI incrível. A DuckDuckGo entra na briga e lança seu próprio assistente na busca, mas que não funciona como chat para evitar comportamentos estranhos. A Microsoft acaba de atingir 100 milhões de usuários com o Bing, e mesmo assim está humilde sabendo que tem apenas o market share de buscas de um dígito apenas.

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Bissuh @Bissuh
O OpenAI acaba de lançar no ChatGPT a possibilidade de ligar plugins que fazem coisas especializadas. Um dos plugins inclusive, conecta o ChatGPT a internet, e eu te explico porque isso muda todo o jogo!
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3:02 PM ∙ Mar 24, 2023
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Messy Progress
GPT is Rather Good at Feed Ranking
I’ve done ranking-adjacent work at three companies (Google, Quora, and Facebook), so when OpenAI released the ChatGPT API a few days ago, my natural first instinct was to ask myself “I wonder if this would be good at ranking social media feeds?”. Based on my experiments so far, it looks like the answer is “yes”. Indeed GPT…
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9 months ago · 12 likes · 3 comments · Rob Ennals

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Bissuh @Bissuh
Catapimbas, a nova versão do Midjourney está muito porreta
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Javi Lopez ⛩️ @javilopen
🔥 Midjourney v5? 🔥 What new levels of detail does it reach? I've been able to test its honey by accessing the system they're training it on! I spent the night rating 1000 images. In this thread, I'm compiling the ones that impressed me the most. 🧵👇 https://t.co/Db0hGtuexL
12:59 PM ∙ Mar 24, 2023
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