Inovação ou Fraude

O uso de IA no marketing está revolucionando o mercado, mas golpes com deepfakes mostram que a confiança do consumidor pode ser rapidamente minada.

A recente reportagem do New York Times revelou um novo tipo de golpe usando deepfakes, em que um falso Elon Muskconvence vítimas a enviarem dinheiro. Esses golpes são extremamente sofisticados, misturando inteligência artificial e manipulação de vídeo para criar conteúdos hiper-realistas. Segundo o FBI, fraudes online com deepfakes já geraram perdas de mais de US$ 10 bilhões globalmente em 2023.

No Brasil, o povo tem feito o mesmo e clona, por exemplo, o Drauzio Varella par vender remédio e tratamento na internet. Obviamente olhos mais atentos conseguem perceber que é uma montagem, no entanto você deve convir que no país onde o jogo do tigrinho é gigante e as pessoas caem no golpe do Pix, não dá pra dar bobeira.

Enquanto a IA pode personalizar campanhas, otimizando palavras-chave e aumentando o retorno sobre investimento (ROI), o uso irresponsável ou mal-intencionado pode prejudicar a reputação da marca e a confiança do consumidor. No caso da fraude "Elon Musk", por exemplo, o perigo está no fato de que não é mais possível confiar cegamente no que vemos ou ouvimos.

Em 2024, prevê-se um aumento de 30% no uso de ferramentas de IA no marketing digital nacional, de acordo com o Think With Google. Ferramentas como GPT-4, da OpenAI, estão sendo usadas para automatizar a criação de anúncios, escrever textos persuasivos e até prever tendências de consumo.

Para você fica o recado: presta atenção que o rombo tá grande!

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Acontecendo no Mundo

• Walmart aposta na IA generativa para acelerar operações | Tecnologia

  A Walmart está usando IA generativa para atualizar páginas de produtos, tornando-se 100 vezes mais eficiente que humanos. Durante uma chamada de resultados, o CEO Doug McMillon destacou que essa tecnologia foi crucial para criar ou melhorar mais de 850 milhões de dados em seu catálogo de produtos, economizando tempo e aumentando a precisão. A empresa também planeja lançar um assistente de compras baseado em IA para melhorar a experiência do cliente.

• Repórter é pego usando citações falsas criadas por IA | Jornalismo

  Um repórter do jornal Cody Enterprise foi acusado de usar citações fabricadas por uma IA em suas matérias, gerando uma discussão sobre ética no uso de inteligência artificial no jornalismo. Após a revelação, o jornalista foi demitido, e o incidente trouxe à tona preocupações sobre o impacto da IA na integridade da mídia e a necessidade de regulamentações mais claras sobre o uso dessa tecnologia.

• Waymo dobra o número de corridas pagas com robotáxis | Mobilidade

  A Waymo, empresa de veículos autônomos do Google, dobrou o número de corridas pagas em seus robotáxis para 100.000 por semana desde maio de 2024. O crescimento sinaliza um avanço na aceitação dos carros autônomos, especialmente em cidades como Phoenix e São Francisco, onde os serviços já estão em operação. Com esse marco, a empresa se consolida na liderança do setor de mobilidade autônoma.

• IA assume como prefeito virtual em cidade dos EUA | Governança
  Cheyenne, Wyoming, está testando uma nova forma de governança: um prefeito virtual controlado por inteligência artificial. A IA, chamada VIC, foi criada para ajudar a gerenciar as funções administrativas da cidade e tomar decisões baseadas em dados. O experimento levanta questões sobre o papel da tecnologia na administração pública, especialmente sobre a ética e a eficácia de substituir lideranças humanas por algoritmos.

• Marcas estão evitando chamar seus clientes de "clientes" | Tendências

  Uma nova tendência de marketing está emergindo: grandes marcas, como Starbucks e Nike, estão evitando o uso do termo "clientes". Elas agora preferem chamá-los de "membros", "convidados" ou até "família". O objetivo é criar um senso de pertencimento e lealdade emocional, aumentando o engajamento ao tratar o consumidor como parte de uma comunidade. Essa abordagem está redefinindo a relação entre empresas e consumidores, mas será que o público realmente se sente mais conectado?

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Ferramenta da Semana

A ElevenLabs lançou globalmente seu aplicativo Reader, que usa IA deles para converter artigos escritos em narrações realistas com vozes de alta qualidade - que é a fama que eles já possuem. Agora, o app permite que os usuários ouçam seus artigos favoritos com vozes geradas por IA que soam naturais e personalizadas. Só disponível para iOS por enquanto.

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Prompt da Semana

O prompt desta semana é ideal para quem quer melhorar a otimização de busca do seu negócio online, focando em palavras-chave que abrangem várias intenções de busca. A ideia é gerar 20 palavras-chave divididas em quatro categorias: informacionais, navegacionais, comerciais e transacionais. Cada categoria reflete um estágio diferente da jornada do cliente, ajudando a atrair desde curiosos até compradores prontos para a ação.

Exemplo de prompt:

Vendo camisetas masculinas. Liste 20 palavras-chave, sendo:

- 5 informacionais (ex.: calorias do café),
- 5 navegacionais (ex.: YouTube),
- 5 comerciais (ex.: sabores de café gelado),
- 5 transacionais (ex.: comprar criptomoeda online).

Aplique isso ao seu produto e público-alvo e cole o prompt no seu chatbot preferido. Boom, lista de palavras-chave segmentada!

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Vídeo da Semana

Essa semana me deparei com este vídeo em um grupo de IA no Whatsapp que participo e fiquei bem impressionado. Não pelo vídeo em si, perceba que é bem nítido que é inteligência artificial, mas fiquei bem impressionado com os recortes e movimentações de camera, além da quantidade de movimento dos personagens. Cara, assim como o MySpace foi o início de permitir com que todos pudessem ser cantores e donos de banda, agora as pessoas tem a chance de virarem diretores de cinema. Qual sua opinião?